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尊老 爱老 如何和老人沟通

医生在线网 2016/01/27 来源:医网

        在很多时候,一个老人为了不让自己的子女担心,他们在生活中很多时候都是不会说实话的,但是我们怎么样才能听懂老人的话呢?

    

    

    

        说话慢一点:

    

        老人家信息处理能力已大不如前,说话太快会让他们吃不消。与老年人交流时,语速要尽量慢下来,吐字要清晰,让老人把你说的话都听清楚。话语慢下来后,心也要“慢”下来。老年人记性不是很好,和他说过的话,可能一转眼就忘了,这时候你不能心急,跟他们多说几遍,让他们记住。

    

        语气轻一点:

    

        由于老人听力下降,当他们听不清我们讲话的时候,我们常冲其大喊大叫。这样做,你说的话虽然被听见了,但老人心里却不是滋味,觉得晚辈非常不礼貌。与老人说话时,我们要注意控制声音和语气,适当提高音量,让他们听见,但语气***控制得轻柔一点,并用礼貌性语言。

    

        语言简单点:

    

        老人比起年轻的时候,认知能力下降,有时候,他们难以理解复杂的话语。所以和老人说话时要简洁明了、通俗易懂。身体姿势、手势、面部表情的运用,也有利于与老人的沟通。和老人说话时,面带微笑、表情真诚、眼神专注、注意倾听,会让他们体会到你的诚意与理解。当倾听老人说话时,可以边听,边点头,以示肯定。

    

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